西安公交提升无障碍服务水平 让特需人群出行更便捷

来源:西安晚报时间:2021-09-23 14:41:29

9月22日,2021年西安绿色出行宣传月和公交出行宣传周系列活动正式启动。西安公交集团通过现场教学、即兴“考试”等方式,让特需人群出行更便捷。

9月22日上午,为鼓励社会各界共同关注老年人、残疾人等群体出行,为老年人、残疾人群体提供更暖心的绿色出行服务。西安公交集团开展“关注特需人群出行服务 提升公交服务品质”为主题的服务展示活动,通过现场教学、即兴“考试”等方式,进一步提升公交无障碍服务水

在26路公交起点站,驾驶员张英正从起始站准备发车,看见车外有位坐轮椅的乘客和家人在向他招手,便立刻按了车辆侧跪开关,待公交车向右侧倾斜下降到最低位置后,立刻下车来到后门处打开无障碍翻板,然后去推坐轮椅的乘客上车。这时,他才发现乘客是假的,都是同事扮演的。

“来考考你的无障碍操作和服务。”推轮椅的同事史小雨笑着说,张英直接应考:“你先去扫码,我来推他上车”。随后整个操作过程快速流畅,总用时1分钟。

一个早上的“考试”下来,不但巩固了驾驶员们对特需乘客的服务意识,还让他们换位体验到老年人、残疾人的切实需求。

在43路公交终点站,驾驶员李刚为同事们演示如何正确服务特需人群。“用身体抵住无障碍车后部,分担车子下坡时惯产生的力量,小步移动、稳定下落,这样的操作才能让乘客更有安全感……”李刚把自己总结出来的细节,生动地讲解给大家。随后,同事们按照李刚所讲一一进行演练。

还有的公交站点开展了关爱特需乘客志愿者服务活动,比如帮扶老年人上车、指导老年人扫描二维码、免费测量血压等。

据了解,即日起西安公交集团还将开展一系列丰富多彩的活动向社会展示公交文明服务的成果,倡导绿色出行新时尚。(首席记者 梁璠)

相关阅读

推荐阅读

励普教育收购双拼域名lipu.com 做大做强的背后更具全球眼光

励普教育收购双拼域名lipu.com 做大做强的背后更

近年来,互联网教育一直是个比较热门的话题,它不受地域、时间的限制,用户可以随时随地进行学习,能够满足新时代不同年龄段群体的学习需求更多

2021-08-12 17:10:31
一直低调的白象这回被扒出来了!网友:野性消费 爱你没商量

一直低调的白象这回被扒出来了!网友:野性消费

河南遭遇特大暴雨引发洪涝灾害,全国人民伸出援手,民族企业也在通过自己的方式默默作出贡献。鸿星尔克、白象、蜜雪冰城这些具有社会责任感更多

2021-07-28 11:08:29
白象食品出圈了!网友为有社会责任感的国货企业大力点赞

白象食品出圈了!网友为有社会责任感的国货企业大

河南遭遇特大暴雨引发洪涝灾害,全国人民伸出援手,河南人自己也在积极自救。这两天,河南知名本土品牌白象方便面就着实火了一把,各种网络更多

2021-07-28 11:06:30
防汛救灾 共建家园 励普教育全力驰援周口

防汛救灾 共建家园 励普教育全力驰援周口

一场特大暴雨,给河南人民的生命财产安全造成巨大损失,给群众的生产生活带来严重影响。暴雨导致周口市西华、扶沟两县汛情紧急,大批群众转更多

2021-07-27 16:49:01
北京地铁大兴线缩短发车间隔后 首个工作日西红门站不限流了 进城“长龙”没有了

北京地铁大兴线缩短发车间隔后 首个工作日西红门

2分钟一趟车,站台乘客一趟清空,今天早高峰,地铁大兴线西红门站客流压力下降明显。今天是调休工作日,也是大兴线早高峰最小行车间隔缩短更多

2021-05-08 13:46:19
京广线窦妪站至平南站间接触网挂异物已处理完毕 列车运行秩序正在逐步恢复

京广线窦妪站至平南站间接触网挂异物已处理完毕

经铁路部门处置,受大风天气影响,京广线窦妪站至平南站间接触网挂异物已处理完毕,列车运行秩序正在逐步恢复。此前报道:京广线窦妪站至平更多

2021-05-07 14:06:00
铁路接触网为何怕“异物”?捣乱“异物”有哪些?

铁路接触网为何怕“异物”?捣乱“异物”有哪些?

受大风天气影响,昨天(4日)14时起,中国铁路北京局官方微博连续发布消息称,京津城际、京沪高铁、京哈线、津山线等多条铁路的部分路段,出更多

2021-05-06 13:56:55
郑州“一环十纵十横”道路综合改造三期工程花园路段工程有序推进

郑州“一环十纵十横”道路综合改造三期工程花园路

近日,围绕国家中心城市建设的总体布局,推动城市品质进一步提升的郑州市一环十纵十横道路综合改造工程三期工程逐步启动。城市道路综合改造更多

2021-04-29 13:22:25
+ 点击查看更多精彩

精彩放送

两部门联合发布《通知》:2020年29省份农村危房改造补助资金总额184.5亿
    近日,财政部、住房城乡建设部联合发布《关于下达2020年中央财政...
    最新见闻