微速讯:“张江事、张江毕” 全市首个镇域社会治理中心在张江启用

来源:新民晚报时间:2022-10-27 09:32:39

申请法律服务要去司法所、特殊人群寻求帮助要去综治办、想信访要去信访办……近日,全市首个镇域社会治理中心在张江镇正式启用,张江人可以“一站式”获取多元、优质、便捷的社会服务。这也标志着张江镇于2020年在全市率先提出的党群服务中心、城运中心、社会治理中心“三大中心”建设基本成形,并迈入实践探索的新阶段。

图说:全市首个镇域社会治理中心在张江镇正式启用。郑峰 摄(下同)

“一口受理、多元化解”的调处平台


(资料图)

“您好,我们有拆迁补助的问题,能否帮忙解答一下……”在张江镇社会治理中心1楼的张江镇公共法律服务工作站,几位老人正向一名窗口值班律师咨询相关法律。“居委会告诉我们,现在可以到这里来问一些法律条文上的事情。”张江镇居民赵老伯说道,“值班律师尽力帮助我们,也增强了我们的法律意识,很有收获。”

法律咨询、人民调解、浦东公证、巡回法庭、社区矫正……公共法律服务工作站可谓把市民日常生活中需要的各类法律服务,全都“一网打尽”。如果在上述窗口不能得到满意答案,市民还可在每周一、三、五,在“老法师面对面”窗口看“专家门诊”。川沙法庭派驻在此的退休法官益美芳表示:“我会帮其他窗口把关,也会为市民答疑解惑,把法律问题解答得更精准,让大家少走一些弯路!”

“过去,不同单位是‘各管一摊’,市民解决一个问题,往往需要跑不少地方。现在,随着张江镇社会治理中心的正式启用,打造‘一口受理、多元化解’的调处平台,为老百姓提供高效优质的服务。”张江镇平安建设办主任沈亮介绍,张江镇社会治理中心正是以信访、司法、综治为主体,整合派出所、征收办、房办、工会、团委、妇联、社会团体等单位,通过“常驻”“轮驻”和“临驻”的方式开展工作,主要实现社会矛盾多元调处、社会治理排查预警、社会治安综合治理、“法制张江”司法服务、全民普法法制宣教等五大职能,并积极打造民意直通车、平安大联盟、“张小江”说法直播间、信访“铛铛车”、“老法师”面对面、舒心驿站等六大品牌,形成了社会治理一体化运行新体系。

据悉,张江镇的这一探索源自2015年的张江“管镇联动”改革试点。如今,张江镇“三大中心”已经分别打造为服务资源高度整合的“百姓客厅”、运行管理高速联动的“城市大脑”、治理方式高效多元的“治理中枢”。此次张江镇社会治理中心的启用将进一步完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,让张江老百姓安居乐业,更好服务科学城建设。

图说:张江人可以“一站式”获取多元、优质、便捷的社会服务。

为宜居张江提供法治保障

记者了解到,随着张江镇社会治理中心的启用,它不仅一站式地让张江人实现了“张江事、张江毕”,也打通了张江各职能部门的业务条块,提升社会治理智能水平。其中,在社会治理中心2楼打造了“排查预警、应急联动”的张江镇社会治安综合治理指挥平台。

据介绍,在指挥平台的大屏上,显示了采集到的镇域社会治理领域各要素信息,包括司法调处、信访接待、交通安全、重点关注人员、实有人口、社会治安、智慧管理7大块数据应用模块。通过对人、地、物、事、组织、网络等基础信息的精准掌握和精确分析,能够实现对镇域内异常情况的及时预警,群体性矛盾的快速处置,实现大融合、快反应、深应用的社会治理智能化。

平安建设也离不开各类人员的心理健康。作为建立健全心理健康服务网络,完善社区心理健康服务的一部分,社会治理中心内的“舒心驿站”面对张江村居百姓,在各个家门口服务站发放预约联系卡,开展心理健康微信预约服务。市民可选择电话咨询、微信咨询和面对面咨询,开展心理辅导和干预。

下一步,张江镇还将继续整合辖区资源,不断加强社会治安综合治理工作力度,为张江科学城建设提供优质便捷的法治服务,为建设平安、宜居张江提供坚实的法治保障。

新民晚报记者 宋宁华 通讯员 曹之光

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