海外游子万里归途 边检高效通关温馨服务

来源:中国青年报客户端时间:2023-01-17 22:07:07

中青报·中青网记者 谢洋 通讯员 周日 罗晓

友谊关口岸复开后入境旅客等候查验时开心挥动手中的国旗。 陈荣佳/摄

友谊关口岸复开后首批入境旅客在中越边界零公里处挥手。 陈荣佳/摄


(相关资料图)

友谊关口岸复开后入境旅客有序等候边检机关查验证件。 陈荣佳/摄

友谊关口岸复开后首批入境旅客在中越边界零公里接受证件检查。 陈荣佳/摄

春节临近,家是国人内心最深处的牵挂。随着我国防疫政策调整,不少海外华人踏上返乡路。

归心似箭地奔跑、连人带花紧紧相拥、流着眼泪回家……1月8日至16日,从广西友谊关入境回国的中国籍旅客日均超过1000人,是政策调整前的数十倍之多。时隔3年,友谊关口岸恢复昔日热闹的景象。

1月8日一早,天还没亮,上百名旅客拖着大包小包、行李箱,在越南口岸等候排起了长龙。这些等待通关的旅客中,有经历航班熔断等各种波折终于归国的海外工作人员,有在越南经商遭遇疫情三年没能回家的个体户,还有许许多多在外打拼,一直思念着亲人的普通人。

对面的友谊关口岸,中国零公里边检岗亭旁,悬挂的五星红旗、“欢迎回家”的标语让通关旅客感受到回家的温暖、浓浓的新春节日氛围。

1月8日8时10分,湖南籍旅客张先生作为当日首批入境的中国旅客,正式跨过中越边境线,成为当日首个回到祖国怀抱的中国旅客。他热情地挥舞着手中的国旗与迎接他的移民管理警察打招呼:“回到祖国的怀抱很激动,我回来了!”

8时20分,张先生办理完出入境手续,兴奋地挥舞着手上的红旗小跑出验放大厅。看到父亲,张先生8岁大的小女儿举着手绘的接待牌,激动地喊道:“是爸爸!”妻子立刻冲上前与他相拥而泣,“我们已经快一年没见过面,这次是专程带着女儿从湖南驱车来接他。”他们接下来打算到附近的德天瀑布参观,一路旅行回家。

9时许,随着更多中国旅客从越南进入,口岸迎来人员出入境高峰,大家拉着行李、背着背包,有的还老少同行。为满足大量中国旅客回国返乡的出行需求,友谊关边检站备足警力、开足通道,优化勤务组织,提高查验效率,中国公民入境手续办理平均不到2分钟。

随着春节临近,近几天从友谊关口岸陆续回国的海外游子络绎不绝。43岁的张丽(化名)是湖南邵阳人,在越南胡志明市的一家跨国公司工作,负责生产管理。1月16日下午,张丽在友谊关边检站民警的引导下走出口岸联检楼时,她立刻换上国内的电话卡给家人打电话报平安,“一年没回来了,小孩长得都比我高了,特别想他们。”说起孩子,张丽眼眶泛着泪花。

2019年12月,张丽的同事们,基本上全都回家过年,她是最后一个决定回家的。“匆忙订机票也非常方便,订了就立刻能走,价格也比较便宜。”对于张丽来说,那时候从越南胡志明市回国探亲、团圆过年是一件简单且平常的事。

此后因为疫情防控原因,她只在2021年11月回过一次家。

今年随着春节临近,不少在越南的同胞都在谋划回国事宜,张丽也很关注国内的疫情防控政策。当得知1月8日起回国的旅客无需再进行核酸检测和集中隔离后,她马上订票,“终于回来了,看到祖国的五星红旗,漂泊的心感觉悬着的心总算是落地了。”

在口岸取好行李之后,张丽加快了脚步,因为迫不及待想在第一时间见到家人,她买了当天从南宁回邵阳的动车票,“回家要好好吃上几顿邵阳米粉,在国外特别想念家乡的美味。”张丽说,虽然越南也有很多中餐粉店,但始终差点“味道”。行李箱里她给父母和亲友带的越南特产,“这次回家不需要花费太长时间,有更多的时间跟家人相聚了”。

“请问您是从哪里回来”“先生请出示您的证件”……作为服务旅客出入境的执勤队民警,友谊关边检站广东籍女警林振霞和同事们三班轮流倒,这些天由于旅客过多,他们从早上八点到晚上九点一刻不停,一天下来嗓子又干又痛。但无论是面对头发花白的老人,或是只够验证台一半高的小朋友,边检民警都会微笑服务,热情对待。

“警察同志,我的证件是不是失效了?”几天前,林振霞在给祖籍江苏盐城的董奶奶办理入境通关手续时,由于她多年没有回国,系统已经无法查询到记录,需要后台核实出入境信息。董奶奶一时着急以为回不了家,忍不住哭了出来。

“奶奶,您先不要着急,您是太久没回国了系统才没有查到信息,不是证件失效了。”在林振霞声安抚和耐心解释下,董奶奶顺利完成了出入境手续,走出了旅检通道。她告诉林振霞,她一直在越南的中餐馆里帮厨,但年纪大了不懂手机操作,一直没有预约入境。这次听客人说可以直接回国了,她马上收拾行李就直奔口岸,还给孙子带了越南特产。

林振霞的丈夫是一名军人,夫妻二人一个从军保家卫国,一个从警为国把关,每年相聚时间寥寥。“有几名旅客,在我办理完入境手续归还护照后,笑着说:‘终于回家过年啦!’这让我触动很大,今年虽然我不能回家,但一家不圆万家团圆,这就是我们坚守的意义。”林振霞说。

标签: 边检民警 通关手续 温馨服务 海外游子

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