空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空:将严肃调查处理

来源:“北京日报”微信公号时间:2023-05-23 07:50:24


(资料图片仅供参考)

近日,有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。

5月22日晚,@国泰航空 发布声明:已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

来源:北京日报(下同)

【新闻链接】

近日,有网友在社交平台发帖称,自己在搭乘国泰航空时,有空乘人员歧视非英语旅客。

该网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯)、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上)……

“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯,结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时,同样得到了无比不耐烦的回答。

图说:有网友发帖称国泰航空空乘歧视非英语旅客

国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways)创办于1946年,总部设在香港大屿山,是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。国泰航空以香港国际机场作为枢纽,旗下的子公司包括国泰港龙航空及华民航空。

标签:

相关阅读

推荐阅读

空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空:将严肃调查处理

空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空:将严肃调查处

空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空:将严肃调查处理更多

2023-05-23 07:50:24
67岁男子开车操作不当撞死1人撞伤5人,被上海警方控制_环球微资讯

67岁男子开车操作不当撞死1人撞伤5人,被上海警方

67岁男子开车操作不当撞死1人撞伤5人,被上海警方控制更多

2023-05-23 07:50:27
食材档次与宣传严重不符,探店博主吃的美食为啥消费者吃不到|独家

食材档次与宣传严重不符,探店博主吃的美食为啥消

食材档次与宣传严重不符,探店博主吃的美食为啥消费者吃不到更多

2023-05-23 07:43:17
山西运城11岁男孩已失联20日,警方悬赏万元寻人

山西运城11岁男孩已失联20日,警方悬赏万元寻人

山西运城11岁男孩已失联20日,警方悬赏万元寻人更多

2023-05-23 07:44:33
前4月全国一般公共预算收入同比增长11.9%

前4月全国一般公共预算收入同比增长11.9%

(记者王观)财政部最新发布的数据显示,1—4月累计,全国一般公共预算收入83171亿元,同比增长11 9%;全国更多

2023-05-23 06:52:55
农业农村部遴选发布2022年十大优异农业种质资源 环球微头条

农业农村部遴选发布2022年十大优异农业种质资源

据悉,2021年农业农村部启动全国农业种质资源普查,计划利用3年时间,全面完成农作物、畜禽和水产养殖种质更多

2023-05-23 06:04:42
上海高质量发展更具吸引力 这座超大城市治理带着温度

上海高质量发展更具吸引力 这座超大城市治理带着

绵延流长的苏州河流淌着时代的印记,见证了上海的沧桑变化。2018年-2020年,苏州河沿岸累计辟通了约63处“更多

2023-05-23 05:49:36
团新疆区委启动“石榴籽祖国行”新疆青少年文化交流项目

团新疆区委启动“石榴籽祖国行”新疆青少年文化交

新疆财经大学学生阿依达娜·努尔兰说:“能参加这次‘石榴籽祖国行’交流活动,我既激动又期待。作为项目的更多

2023-05-23 06:01:08
+ 点击查看更多精彩

精彩放送

太原12个楼盘发放18张预售证 仅有3个项目为纯新盘
    今年9月,太原市房产管理局给省城12个楼盘正式发放了18张预售证。...
截至9月底 杭州共完成不动产登记988.72万件
    房产证、土地证,两证合一了!2016年6月1日,在市民之家举行的全市...
各地继续密集发布楼市宽松政策 多地支持农民进城购房
    近期以来,各地继续密集发布楼市宽松政策,其中包括长春、遵义多...
宁波:关于“带押过户”新模式的7个典型问题权威解答来了
    日前,宁波市不动产登记中心试点二手房带押过户新模式。新模式下...
多地政府大手笔回购商品房 苏州拟对10个板块回购约1万套新房
    越来越多的地方政府出手回购当地商品房。近日,一份苏州市政府部...
市场降温豪宅不冷 媒体:北上广深掀起“豪宅热”
    尽管整体市场低迷,但豪宅板块比较稳定。争取成交,忙完这一次,...
    最新见闻