天天热点评！中消协发布调查报告：超八成消费者遭遇过不公平格式条款
(资料图)
【新民晚报·新民网】近日，中消协发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》(下称《报告》)。
中消协于2022年6月开展了消费领域不公平格式条款消费者认知调查及线索征集活动。调查显示，参与调查者总体上对格式条款比较了解。87.88%的消费者遇到过不公平格式条款，遇到不公平格式条款后，超七成消费者仍会选择继续交易，主要原因在于经营者过于强势，消费者被迫同意格式条款内容，否则无法继续交易。多数消费者在遇到消费不公时，能够正确选择消费维权渠道。同时，近五分之一的参与调查者选择“默默忍受”，说明维权成本高、维权效果不理想等原因使得消费者维权信心不足。
《报告》指出，不公平格式条款现象在消费生活中仍然屡见不鲜，涉及领域广、侵权手段隐蔽、对消费者影响大。在市场交易中，由于信息不对称、专业水平有限等因素的制约，与格式条款提供者相比，消费者容易处于弱势地位，自身权利容易受到侵犯。因此，规范格式条款是促进消费公平的重要手段，也是让消费者愿消费、敢消费的重要举措。
《报告》从保障消费者在格式合同中的合法权益角度提出，应当构建事前事中事后全过程消费者权益保护体系。
一是源头治理，强化事前预防。经营者要增强公平意识和责任意识，公平合理地制定格式合同，并尽到提示说明义务。消费者要提高合同意识和维权意识，全面了解所签订的格式合同。
二是过程管控，加强事中监督。继续大力推行格式合同范本，完善落实格式合同备案制度。
三是严肃查处，完善事后救济。充分利用好受理投诉举报和舆情监测等渠道，及时受理消费者相关投诉、举报，强化舆情动态监测和分析研判，建立完善不公平格式条款的线索发现机制。针对有问题的合同格式条款，消费者协会和有关监管部门要综合运用建议、约谈、要求整改等形式，督促企业及时整改到位。
中消协表示，本次线索征集活动，共收到消费者提供的367例不公平格式条款线索，主要集中于网络购物、网络游戏、教育培训、通信服务、房屋装修、医疗美容等行业。（新民晚报驻京记者 杜雨敖）
相关阅读
-
08-19
-
08-19
推荐阅读
-
-
天天热点评！中消协发布调查报告：超八成消费者遭
近日，中消协发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》(下称《报告》)。更多
2022-08-19 15:45:38
-
-
当前短讯！新民快评｜猫宠“乱入”直播镜头，教师
一名美术老师在上网课时，家中猫咪先后5次“乱入”直播镜头。这一情况，被其供职的教育公司认定为违反规章制度的“影响教师形象”行为，加上这更多
2022-08-19 09:43:10
-
-
每日焦点！“糖水爷爷”遭网暴，好事是如何变坏的
“糖水爷爷”遭网暴，好事是如何变坏的？更多
2022-08-19 08:43:29
-
-
今日热闻!民航局对这两个飞上海的航班实施熔断措
民航局通报，8月5日东航MU524航班（东京至上海）确诊新冠肺炎旅客6例；8月6日加拿大航空公司AC025航班（温哥华至上海）确诊新冠肺炎旅客6例。更多
2022-08-19 08:32:27
-
-
天天新动态：上海今日多云最高温40度 下周高温天
多云，明天中午前后转多云到阴有分散性阵雨或雷雨。南到西南风3-4级，沿江沿海地区4-5级，明天都转偏北风4-5级，雷雨时阵风7-9级，风向偏北。更多
2022-08-19 07:36:24
-
-
世界热讯:对抗“文字失语症”：30多万网友抱团重
对抗“文字失语症”：30多万网友抱团重学“好好说话”更多
2022-08-19 07:52:45
-
-
【世界热闻】取药就像取快递 市一医院“互联网医
在“互联网医院”完成配药后，就能随时前往医院户外公共区域的药柜自助取药，操作如同取快递，取药时间也更灵活弹性。更多
2022-08-18 20:39:39
-
-
世界报道:四问长江流域严重旱情：正值汛期为何干
今年7至8月，长江流域降雨明显偏少，四川、重庆、江西等地遭遇持续性极端高温天气。更多
2022-08-18 18:34:36
时尚热图
热门标签
精彩放送
-
08-19
-
08-19
-
08-19
-
08-19
-
08-19
-
08-19
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-18
-
08-17
-
08-17
-
08-17
-
08-17
-
08-17
-
今日必看
-
-
近日，北京市政府印发了《北京市助企纾困优化营商环境若干措施》...
-
-
8月16日，北京市统计局发布2022年1-7月北京市房地产市场运行情况...
-
-
作为楼市调控政策风向标的北京，近期出台了针对60岁及以上老人贷...
-
-
近期，多地出现购房者集体停贷现象，使得一些地方的商品房预售资...
-
-
国家统计局昨天发布了7月70个大中城市商品住宅销售价格数据。7月...
-
-
最严限购政策执行后的第6年，环京楼市迎来变化。8月8日，河北省廊...
-
精彩话题
-
最新见闻
- 世界播报:公安部积极推进首次申领居民身份证“跨省通办”
- 【全球报资讯】高温限电席卷多地 对科创板公司影响几何
- 环球关注：第七届中国非物质文化遗产博览会下周在济南开幕
- 每日关注!视频 | “荷”你有约，夏日限定浪漫请查收
- 投资计划书都包含哪几块内容？投资计划方案（通用6篇）
- DMI指标使用技巧有哪些？dmi指标使用六个秘诀
- 除息日是什么？除权除息日对股民有什么影响？
- 现金流动负债比率是什么？现金流动负债比率为负是为什么？
- 税负是什么意思？税负是怎么得出来的？
- 银行通知存款什么意思？通知存款怎么取出来？
- h股和其他股票的区别在哪里？h股怎么买？
- 股票psy是什么意思？ PSY指标的计算公式是什么？
- 什么是熔断机制？熔断机制如何运作的？股票熔断是什么意思？
- 股票绿色是涨还是跌？股票绿色和红色含意是什么？
- 多氟多55亿元定增获证监会受理 拟发行股份不超过2.3亿股
- 合康新能上半年净利降八成 业绩下滑高管辞职
- 国际油价承压走软 美油最低86.82美元/桶
- 股权登记日买入股票可以分红吗？购买股权是利好还是利空？
- 央行降准是不是降息？央行降息银行存款利率会降吗？
- 私家车保险可以推迟买吗？车子不开车险到期了晚点买行吗？
- 常州公积金缴纳比例基数？2021年常州五险一金最低标准
- 交房多久可以办房产证？办理不动产证需要哪些流程？
- 上海养老保险缴费比例是多少？ 领取养老保险金的条件
- 汽车抵押贷款有什么流程？一般汽车抵押贷年利率多少？
- 老年人购买基金有年龄限制吗？etf基金多少钱可以买？
- 一块钱理财能赚钱吗？支付宝买1元黄金能挣多少钱？
- 可转债钱不够会扣款吗？中签后资金不足可以买一部分吗？
- 证券印花税是多少？印花税是证券公司收的吗？
- DMA指标是什么？DMA参数最佳设置方法
- 沪深A股继续震荡 黑猫股份股价昨上涨近6%
- 热泵市场近年保持高速发展 空气源热泵渗透率将提升
- 1-7月北京商品房销售面积533.9万平方米 住宅销售面积下降21.2%
- 1-7月北京商品房销售面积533.9万平方米 住宅销售面积下降21.2%
- 北京3项目试点支持老年家庭购房 “接力贷”再现对市场有何影响?
- 银华沪深300成长ETF获批 为投资者布局A股市场优质资产提供理想工具
- 深市主板新股立新能源高开高走 最牛新股15天14板
- 美团港股重挫9% 阿里巴巴下跌2%快手下跌逾4%
- 多地推商品房预售资金监管新规 “保交楼”成关键词
- 中国市场业绩承压 跨国化妆品巨头的“退”与“进”
- 多部门综合施策遏制“天价”月饼 加强月饼行业监管
- 秋天将至“秋天第一杯奶茶”成网络热词 奶茶还是适合创业的“第一桶金”吗？
- “夜经济”激活消费“新引擎” 消费再升级商圈周边欢乐多
- 欣旺达汽车电池业务完成60亿元融资 估值在220-230亿元之间
- 全球微头条丨8月16日（0-24时）上海无新增本土确诊病例
- 当前热点-十七部委发文支持，住房、托育、辅助生殖等成关注重点
- 焦点！新民快评 | 文物“开了口”，更要“会说话”
- 今日热搜：新股申购（打新小闹钟）2022年08月17日
- 快资讯丨男子闯红灯被撞，负全责承担损失10万元
- 世界速递！上市公司重要公告集锦2022年08月17日
- 环球快资讯丨美国成功试射一枚“民兵3”洲际弹道导弹
- 观察：货不对板缩水漏水减配，精装修房为何质量问题频出
- 全球微速讯：杭州建德废弃矿洞成网红避暑探险地，当地连封5洞
- 今日热门!上海昨日“0+4” 均在闭环管控中发现
- 热消息：公告头条2022年08月16日
- 世界头条：国网上海电力多措并举保高温期间可靠供电 主电网整体运行平稳 运维抢修速度近年来最快
- 【速看料】市场冲高回落 存量资金做多意愿仍在
- 环球信息:北向资金今日净买入8.67亿元 宁德时代获净买入额居首
- 环球快资讯：创业板新高后 一个重大压力浮现
- 世界观点：收评：创业板指冲高回落涨0.47% 两市成交金额重回万亿
- 全球热推荐：内外利好共振 市场后市有望继续震荡向上
- 全球要闻：社保基金连续4个季度以上持有43股 最长已持有25个季度
- 微速讯：指数红盘震荡 风光等新能源强势
- 环球短讯！金科股份：拟将“20金科地产MTN002”本金展期1年并提供质押增信
- 新资讯：电动自行车也有“道路救援”？小哈修车首创“0530服务标准”
- 环球时讯：新民快评｜医美暴利，安全何期？
- 天天热点评！用假房源、假合同、假妻子圈钱千万余元！男子因诈骗罪获判12年半
- 观点：独家述评｜“聪明车”撬动大未来
- 沪股通是什么资金？沪股通和深股通区别是什么？
- 能量潮的主要应用法则是什么？股票能量潮指标公式是什么？
- 股票里面的pb是什么意思？股票pb计算公式是什么？
- 浮筹比例是什么意思？浮筹比例是怎么计算的？
- 中国a50指数是啥意思？a50是什么意思？
- 股票中出现XR是什么意思？股票出现XR有什么影响？
- 基金分几种类型？投资基金可以分为哪几种？
- 股票新股和次新股是什么意思？新股与次新股的区别是什么？
- 认购权证是什么意思？认购权证和认沽权证的区别是什么？
- 流动资产周转次数是什么？流动资产周转天数一般多少合适？
- 宝丰能源入榜福布斯2022中国创新力企业50强 新能源相关领域的企业占比最高
- 四维图新：智云智芯业务发力中报营收13.68亿元 较上年同期11.98亿元增长14.22%
- 宇环数控股价四连板 8月以来累计涨幅超过66%
- 中报净利润首次下降 海康威视中报利润短期承压
- 7月北京新房价格上涨0.5% 二手房价格涨幅为0.2%
- 呷哺呷哺发布盈利预警 预计2022年全年新开业餐厅预计约100家
- 车险退保险能退回多少钱？车保险退保需要什么材料？
- 打新股如何提高中签率？新股申购一定能赚钱吗？
- 现金太多怕贬值怎么办？钱会越来越不值钱吗？
- 现在的理财都是非保本浮动收益吗？保本浮动收益类理财产品
- 基金平仓和清仓的区别有哪些？基金清仓会把钱退回吗？
- 医保停交多久年限会清零？医保断保后重新缴费多久可以生效？
- 社保卡显示封存是什么意思？社保卡激活需要本人去吗？
- 100元钱少了一半银行给换吗？100元残缺人民币能换多少钱？
- 支付宝基金需要看走势图吗？如何看支付宝基金走势图？
- 股市中早晨之星有缺口吗？早晨之星出现在什么趋势中？
- 指纹识别概念股龙头有哪些？指纹识别概念港股一览表2022
- 北交所已开市运行9个月 105家公司覆盖23个省区市
- 首批保租房REITs受热捧 3只保租房公募REITs将同日面市发售
- 【报资讯】8月15日（0-24时）上海无新增本土确诊病例
- 环球时讯：【盘前播报】后市可继续关注半导体、新能源、军工、机器人等板块支线方向的机会
- 速讯：新股申购（打新小闹钟）2022年08月16日
- 当前快讯:网传重庆开州四个孩子溺亡，官方：属实，深感痛惜
营业执照公示信息