报道：绿化市容行业48项行政许可事项已百分百实现“全程网办”

来源/东方IC

近年来，市绿化和市容管理局党政将“一网通办”作为行业“我为群众办实事”的重点实践项目，并制定了2020年-2022年“一网通办”工作3年行动计划。

(资料图片仅供参考)

记者今天获悉，截至今年9月，绿化市容行业受理的48项行政许可事项已实现“全程网办”，率先实现全行业100%的目标，做到了所有许可事项办理“零跑动，无时空限制”。同时，服务事项“受理、办理、证照发放、归档”四个环节实现全程信息化管理，并着力开发建设“好办”“快办”办理模式。

3分钟填报 一次申报成功

2022年，市绿化市容局梳理了各业务条线审批事项，推进高频事项开发为“好办”和“快办”事项。目前已实现“好办”事项3分钟填报，1次申报成功，“快办”事项零材料、2分钟获证。

依托人工智能识别提取、智能导引、数据逻辑耦合、大数据分析等技术手段，形成了智能引导办理情形、申报材料智能提取、填报指标逻辑校验、申报信息再来一单、电子签章在线签署等友好型和简便性功能界面，让在线办理时间压缩至3分钟之内，申报成功率做到一次成功。

比如，“对从事城市经营性清扫、运输、运输服务的许可”申请过程中，通过人工智能的比对，审核经营合同的合规性，并通过在线签章功能，直接生成告知承诺电子版合同完成申报；“对建设工程征占用林地的审核”通过对林业资源管理系统地理位置信息和林木信息的智能抓取，实现占用林地和补建林地位置信息精准自助填报，大幅减少了申报人的填报量。

目前，已经上线的“好办”事项包含对植物调运检疫的许可、对户外非广告设施设置的审批、对占用已建成绿地的许可、对迁移、砍伐树木的许可、对从事生活垃圾经营服务的许可和对建设工程征占用林地的审核6项，以及建筑渣土处置证、实验用猴和对从事生活垃圾经营补证的许可3项“快办”事项。

公共服务更显温度

公共服务事项与市民生活工作息息相关，绿化行业的公共服务事项更是涵盖了绿化、林业、环卫和野生动植物保护等多个方面。

2022年，市绿化市容局形成了65项公共服务事项，其中今年新增10项，拓展了网上办理公共服务的范围和能力。

2022年新增的公共服务事项涉及城市绿化认建认养、植物和野生动物科普知识二维码申领、绿化苗木市场行情查询、绿化市容建设工程招投标申请材料审核、园林工程竣工验收植物检疫申请、植物检疫证真伪识别、绿色账户积分查询和兑换、环卫专用车辆上牌申请和园林工程师职称评选结果查询10项。这些事项借助市“一网通办”平台一门式入口，一键（立即办理）进入线上服务界面。

如城市绿化认建认养，以“互联网+义务植树在线认建认养”的公共服务模式，让市民游客们足不出户就可以在手机上完成认建认养树木选择，下载认养证书，还可以根据认养编号到线下找到认养区域，受到了市民好评。

公共服务事项的多样化发展也体现在利企发展上。环卫车辆信息填报原本需要提供企业法人证书和生活垃圾经营许可证等相关材料，如今系统可直接从证照库调取企业的相关资料，减少了企业上传资料的数量，审核人员简化了审核流程，提升了整体办事效率。

同时，此次开发的事项除了支持“一网通办”PC端应用，还在移动端通过随申办App进行应用。如上海绿色账户在随申办上就能查积分、换礼品，植物检疫证只需扫一扫二维码就能识别真伪。

新民晚报记者 金旻矣