冬奥铁路志愿者:让爱心凝成片片雪花
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“这是让自己快速成长的美好经历,也是2022年最好的新年礼物。”刚刚结束志愿服务周期的王子玉,连忙将此刻心情记录在自己的冬奥日记中。
王子玉是一名冬奥铁路志愿者,也是一名2020年刚刚入职北京动车段的铁路青年。从一名动车组列车“数据分析员”到一名冬奥铁路志愿者,王子玉准备了大半年的时间。冬奥和冰雪运动知识、铁路客运业务、京张历史文化等内容的学习积累,让王子玉一度惊呼“时间根本不够用”。
好在,经过报名、初选、面试、培训、流调筛查、核酸检测、岗位实践等环节的层层考验,王子玉最终如愿以志愿者的身份走进了京张高铁清河站,负责实名制验证验票通道。“您好,请刷二代身份证进站”“请打开您的健康宝”“售票窗口在地下一层综合服务中心”……这些看似琐碎的引导提示,就是她作为冬奥会志愿者的日常工作。
“虽然我没能直接在北京冬奥会赛场服务,但这一刻,我感觉我们每一个中国人,都在为冬奥会成功举办倾注力量。作为冬奥铁路志愿者,我很骄傲!”王子玉的脸上,洋溢着青春自信的微笑。
和王子玉同期上岗的冬奥铁路志愿者还有40人,分别在北京北站、清河站、延庆站、太子城站和崇礼站。他们分工不同,有些是常规志愿者,有些是外语志愿者,还有3名是“青仝译站”线上小语种服务志愿者。
他们本职岗位不同,有驾驶钢铁巨龙的大车司机,有检修列车的“动车医生”,还有负责通信信号的“发令兵”;他们各具专长,普通话一级证书、国家三级心理咨询师、多年留学国外外语流利;他们因服务保障冬奥会而相聚在志愿服务的岗位上,用不同的色彩融汇成这个冬天最绚丽的风景之一。
据了解,按照中国铁路北京局集团公司冬奥志愿服务方案规划,该局共储备300名志愿者,分为两期,其中100名由铁路青年组成的常规志愿者,50名铁路专长青年组成的外语志愿者,其他为铁路高校大学生志愿者。
此外,这些志愿者迎来了18门课程的线上岗前培训。经过集中住宿等防疫一体化管理,他们按照客运员标准配备了手套、口罩、眼罩等防疫物资。值得一提的是,北京局团委为志愿者配备了图书、体育用品等慰问品,通过岗位慰问、团情陪伴等方式,帮助志愿者在工作之余缓解思乡之情。
高玉洁 中青报·中青网记者 赵小萱 周伟 来源:中国青年报
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